Prepara operador comercial de Renfe con Veropo

¡Próxima parada: tu plaza! En Veropo te ayudamos a preparar la oposición de Operador Comercial de Renfe para la Convocatoria 2022 con un total de 300 plazas pendientes. Una oportunidad única para dominar tanto la parte teórica como la prueba psicotécnica. ¿Compartimos billete?

PLAZAS
CONVOCADAS

  • Convocatoria 2022: 300 plazas

REQUISITOS

  • Estar en posesión de una titulación académica mínima de Bachillerato o su equivalente a efectos laborales.
  • Disponibilidad para realizar trabajo a turnos.

Operador comercial Renfe

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Modalidades de Formación

PRESENCIAL
A DISTANCIA

Datos Generales

Titulación Mínima Requerida

Título académico de Bachillerato o su equivalente a efectos laborales

Estado

Convocatoria 2022: 16-02-2022

Fecha de examen: 07/05/2022

Listado definitivo admitidos: turno general

Listado definitivo admitidos: turno discapacidad

Oferta de Empleo

Convocatoria 2022: 16-02-2022

Convocatoria de Empleo

Convocatoria 2022: 16-02-2022

Bases de la Convocatoria

Convocatoria 2022: 16-02-2022

Instancia
Presentación de Instancias

Del 16 de febrero al 2 de marzo inclusive

Prueba nuestro sistema ¡Te encantará!

RESUELVE TUS DUDAS

Siempre podrás estar en contacto con tu profesor si te surgen dudas en el estudio a través de mensajería en nuestro campus virtual.

PREPARACIÓN HASTA EL EXAMEN

Una vez dada una vuelta al temario, las clases continuarán si el alumno lo desea hasta fecha de examen, de forma que se puedan repasar todos los temas.

MOTIVACIÓN Y EXPLICACIÓN EN EL AULA

Dos aspectos de especial importancia cuando hablamos de preparación de oposiciones en Veropo.

CLASES 1 DÍA / SEMANA

En Veropo necesitamos que nuestros alumnos dediquen tiempo a estudiar todo lo que se les ha explicado en clase, es por eso recibirán la clase una vez a la semana explicando tanto legislación como psicotécnicos.

MILES DE PREGUNTAS DE TEST

El alumno se enfrentará antes del examen a miles de preguntas de test propios para acercarse cada vez más al éxito en la prueba final.

PSICOTÉCNICOS

Practicarás cada semana con psicotécnicos para dominar la prueba psicotécnica.

Ejercicios de la Oposición

Prueba de conocimientos

La prueba versará sobre las materias del temario y tendrá una puntuación máxima de esta prueba será de 60 puntos, de forma que, para superarla, los candidatos deberán obtener una puntuación mínima de 30 puntos.

Prueba psicotécnica

Esta prueba tiene carácter eliminatorio en el caso de no superarse, siendo su calificación “APTO” o “NO APTO”. Estarán exentos de realizar esta prueba psicotécnica los candidatos que, en puestos iguales al que optan, tengan una relación laboral de carácter temporal en el Grupo Renfe, siempre que esta relación laboral obedezca a haber superado sin plaza la OPE de años anteriores.

Entrevista final

Estas pruebas serán realizadas por los 375 candidatos con mejor puntuación total, de la relación definitiva ordenada, de mayor a menor. La entrevista final evaluará las competencias necesarias para el desempeño del puesto con una puntuación máxima de 40 puntos. La puntuación de la entrevista no computará a efectos de la puntuación total y la calificación de esta prueba será de APTO (mínimo 20 puntos) o NO APTO.  La prueba será eliminatoria. Se valorará de la siguiente forma:

  • Nivel de competencias necesarias para el correcto desempeño del puesto (30 puntos): comunicación, orientación al cliente, tolerancia al estrés y flexibilidad.
  • Grado de ajuste a los requisitos específicos del puesto (5 puntos).
  • Adaptación al entorno profesional del Grupo Renfe, interés y motivación por el puesto (5 puntos).

Estarán exentos de realizar esta entrevista final los candidatos que, en puestos iguales al que optan, tengan una relación laboral de carácter temporal en el Grupo Renfe, siempre que esta relación laboral obedezca a haber superado sin plaza la OPE de años anteriores.

  • Atención al cliente
  • Venta de billetes
  • Tareas de contabilidad
  • Controlar los accesos
  • Informar de incidencias
  • Relaciones comerciales
  • Tema 1. Actividad comercial en el transporte ferroviario de viajeros:
    • Condiciones generales de transporte.
    • Normativa comercial.
    • Pases internacionales.
  • Tema 2. II Plan de Igualdad del Grupo Renfe.
  • Tema 3. Libro Blanco de la Cultura de Seguridad. Capítulos 3 y 4.
  • Tema 4. Manual de Ferrocarriles. El sistema ferroviario español. Separata para la convocatoria de Operadores Comerciales 2022.