Auxiliar Administrativo del Servicio de Salud Canario

Organismo convocante: Servicio Canario de Salud

Ámbito: Ámbito territorial del Servicio Canario de Salud

Titulación: Graduado en Educación Secundaria, Formación Profesional de Grado Medio o equivalente

Cuerpo o Escala: Grupo C2

Tipo: Concurso – oposición

Últimas plazas ofertadas /convocadas:
614 plazas convocadas en el Boletín Oficial de Canarias el 25 de Septiembre del 2014

Categoría:

Descripción

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Funciones

Las de apoyo material, ejercicio y desarrollo respecto a las tareas administrativas asistenciales propias de la Institución, así como las de Secretarías de planta y servicios y las de preparación y tratamiento de los datos para la informática.

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Ejercicios

Ejercicio único: Consistirá en contestar un cuestionario tipo test de ciento cincuenta preguntas, más diez de reserva, que versarán sobre las materias del programa. De las citadas preguntas, treinta, más dos de reserva, versarán sobre los temas 19, 20, 21 y 22 del programa.

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[dt_sc_tab title=»Temario/Programa»]

Temario

Tema 1.- Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica: derecho a la información sanitaria y derecho a la intimidad.

Tema 2.- El personal al servicio de las Instituciones Sanitarias Públicas. Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud: Normas generales. Clasificación del personal. Derechos y Deberes.

Tema 3.- El personal al servicio de las Instituciones Sanitarias Públicas. Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud: Jornada de Trabajo. Situaciones del personal estatutario.

Tema 4.- Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud: adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario fijo. Provisión de plazas, selección y promoción interna. Movilidad del personal. Carrera profesional. Retribuciones. Incompatibilidades.

Tema 5.- Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común: principios generales. Los interesados en el procedimiento administrativo. Derechos de los ciudadanos en sus relaciones con las Administraciones Públicas. Términos y plazos. Requisitos de los actos administrativos. La notificación de los actos administrativos.

Tema 6.- El Procedimiento Administrativo Común: concepto. Fases del procedimiento.

Tema 7.- Eficacia del acto administrativo. Invalidez de los actos: actos nulos y actos anulables. Irregularidades no invalidantes. Régimen jurídico del silencio administrativo.

Tema 8.- Revisión de los actos en vía administrativa. La revisión de oficio. Los recursos administrativos: concepto y clases. La jurisdicción contencioso-administrativa: actividad administrativa impugnable.

Tema 9.- Atención al público: acogida e información al ciudadano. Atención de personas con discapacidad. Los servicios de información administrativa.

Tema 10.- Concepto de documento, registro y archivo. Documentación de uso de las instituciones sanitarias: administrativa y clínica. La Historia Clínica. Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación.

Tema 11.- La Tarjeta Sanitaria Individual: características fundamentales. Alcance y contenido. Decreto 56/2007, de 13 de marzo, por el que se regula la tarjeta sanitaria canaria, el documento sanitario de inclusión temporal y el acceso a las prestaciones públicas de asistencia sanitaria y farmacéutica.

Tema 12.- Oficina Canaria de Defensa de los Derechos de los Usuarios Sanitarios y la tramitación de las reclamaciones, solicitudes, iniciativas y sugerencias en el ámbito sanitario (O.D.D.U.S.).

Tema 13.- Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal: disposiciones generales, protección de datos, derechos de las personas y ficheros de titularidad pública.

Tema 14.- Régimen General de la Seguridad Social: campo de aplicación. Afiliación, cotización y recaudación. Acción protectora: contingencias protegibles y régimen general de las prestaciones.

Tema 15.- Los suministros. Suministros internos y externos. Recepción y almacenamiento de mercancías. Organización del almacén. Distribución de pedidos.

Tema 16.- Los contratos administrativos: concepto y clases. Contratos administrativos y contratos privados de la Administración.

Tema 17.- La nómina: confección, documentación y tramitación.

Tema 18.- El presupuesto: concepto. Documentos contables de la ordenación del gasto y del pago. Pagos en firme y a justificar. Justificación de los libramientos.

Tema 19.- Informática básica: conceptos fundamentales sobre el hardware y el software. Sistemas de almacenamiento de datos. Sistemas operativos. Nociones básicas de seguridad informática. Introducción al sistema operativo: el entorno Windows. Fundamentos. Trabajo en el entorno gráfico de Windows: ventanas, iconos, menús contextuales, cuadros de diálogo. El escritorio y sus elementos. El menú inicio.

Tema 20.- El explorador de Windows. Gestión de carpetas y archivos. Operaciones de búsqueda. Mi Pc. Accesorios. Herramientas del sistema. Procesadores de texto: Word. Principales funciones y utilidades. Creación y estructuración del documento. Gestión, grabación, recuperación e impresión de ficheros. Personalización del entorno de trabajo.

Tema 21.- Hojas de cálculo: Excel. Principales funciones y utilidades. Libros, hojas y celdas. Configuración. Introducción y edición de datos. Fórmulas y funciones. Gráficos. Gestión de datos. Personalización del entorno de trabajo. Bases de datos: Access. Principales funciones y utilidades. Tablas. Consultas. Formularios. Informes. Relaciones. Importación, vinculación y exportación de datos.

Tema 22.- Correo electrónico: conceptos elementales y funcionamiento. El entorno de trabajo. Enviar, recibir, responder y reenviar mensajes. Creación de mensajes. Reglas de mensaje. Libreta de direcciones. La Red Internet: origen, evolución y estado actual. Conceptos elementales sobre protocolos y servicios en Internet. Navegación, favoritos, historial, búsqueda. Los menús de internet explorer y sus funciones.

Tema 23.- La Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos: derechos de los ciudadanos a relacionarse con las Administraciones Públicas por medios electrónicos.

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[dt_sc_tab title=»Material»]

Material

  • Legislación: El temario elaborado por los profesores del Centro se entregará a medida que se va explicando en clase, de forma que el alumno/a recibirá al día todas las actualizaciones que haya sufrido el temario durante su preparación. Siempre que el tema que se está explicando lo requiera, se entregarán además esquemas para facilitar el estudio. Test de cada uno de los temas, que se irán realizando conforme se vayan explicando los temas en clase. Del mismo modo una vez vistos los temas suficientes, se harán simulacros de examen y exámenes reales.
  • Informática teórica: Se entrega a los alumnos/as los temas  de informática que se van explicando en clase, junto con numerosos esquemas y ejercicios teóricos para comprender mejor las aplicaciones estudiadas. Además se realizarán múltiples test de los programas explicados para que el alumno pueda familiarizarse  con lo que se encontrará en la prueba final.

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[dt_sc_tab title=»Cómo Inscribirse»]

Como inscribirse:

Para reservar plaza en cualquiera de nuestros cursos, se debe seguir cualquiera de los siguientes procedimientos:

  • Llamar por teléfono al 983 21 12 58.
  • Escribirnos al correo electrónico info@veropo.com
  • Acudiendo a nuestras instalaciones en C/ Juan Agapito y Revilla, 6-8

Antes del inicio del curso se debe realizar una matrícula (gratuita), que en el caso de los alumnos/as presenciales se hará personalmente en las instalaciones de C/ Juan Agapito y Revilla, 6-8, mientras que para todos aquellos alumnos/as a distancia se podrá realizar a través de correo electrónico, si les resulta complicado desplazarse hasta nuestro Centro.

La primera mensualidad no se abona hasta el primer día de clase.

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[dt_sc_tab title=»Condiciones de matrícula»]

Condiciones de la matrícula:

VEROPO se compromete con el alumno/a a impartirle los contenidos del curso que se detallan en los folletos de información sobre cada una de las oposiciones, haciendo constar que las enseñanzas impartidas no conducen a la obtención de un título oficial con validez académica.

La dirección de VEROPO es la responsable de la programación y planificación del curso. VEROPO se reserva el derecho a cambiar al profesorado en el desarrollo del cursor por otro con cualificación similar.

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos que facilite para la elaboración del documento, ficha u hoja de información en el centro de estudios, se incorporarán a los ficheros debidamente inscritos en la AGPD, cuyo titular es VERÓNICA LUCAS MARQUÉS (VEROPO). La finalidad de los ficheros es la prestación del servicio contratado, así como la realización de prospecciones comerciales e informativas por cualquier medio incluso electrónico. Puede ejercitar sus derechos dirigiéndose por cualquier medio a VEROPO C/ Juan Agapito y Revilla, 6-8, o al correo electrónico info@veropo.com

VEROPO tiene en Secretaría a disposición de sus alumnos/as las Hojas de reclamaciones conforme con lo establecido en el Decreto 13/2005 de la Consejería de Sanidad de la Junta de Castilla y León.

VEROPO se reserva el derecho de admisión a aquellos alumnos, que interrumpan el buen funcionamiento de las clases y del Centro.

ABONO DE LA MENSUALIDAD

El alumno/a abonará la mensualidad del curso dentro de los primeros 8 días de cada mes. En el caso de no comenzar las clases el día 1 del mes, siempre se le cobrará la parte proporcional del mismo.

El alumno/a abonará la mensualidad el primer día de clase. En el caso de que haya hecho este pago antes de comenzar el curso y finalmente por motivos personales del alumno/a, no pudiera asistir a estas clases, se le abonará el dinero entregado al Centro, reiterando que solo se devolverá en caso de ser la primera mensualidad y no haber acudido a ninguna clase (presencial o a distancia).

Una vez transcurrido el primer mes de formación si el alumno/a ha abonado el mes, éste no tendrá derecho al reembolso de la mensualidad restante si decide interrumpir su formación en VEROPO por decisión unilateral, aunque sí tendrá derecho al material correspondiente a dicho mes.

En el caso de que un alumno/a decida cambiarse de curso, si éste tuviera un precio superior, el alumno/a abonará la diferencia o en su caso VEROPO le devolverá la diferencia que le corresponda si éste fuera de un precio inferior.

VEROPO si se diera el caso, el 1 de enero de cada año, tendrá derecho a actualizar el importe de la mensualidad según evolución anual del IPC, según quede fijada por el Instituto Nacional de Estadísticas (INE).

TEMARIO

Los temas y material necesario para la preparación de la oposición se irán entregando a medida que avanzan las clases, siempre y cuando el alumno/a esté al corriente de sus pagos.

Cuando el alumno/a se incorpore con posterioridad al comienzo del curso, no tendrá derecho a la entrega del material anteriormente entregado (se le entregará el tema con el que está este momento el grupo y los test pendientes de corregir para que pueda seguir la clase sin problema). En el caso de querer el material anterior podrá comprarlo indicándolo en la Secretaría del Centro.

CURSO

Si el número de alumnos/as de un grupo se redujese a menos de 6, VEROPO se reserva el derecho de redistribuirles en otros grupos del mismo curso o en su caso disolver el grupo.

Los días festivos, de acuerdo al calendario laboral vigente, no son recuperables.

En caso de que VEROPO tuviera que suspender alguna clase, ésta se recuperaría en otro día, o bien se descontaría la parte proporcional en la mensualidad siguiente, por el contrario, las faltas personales de asistencia a clase no excluyen del pago de la mensualidad correspondiente y VEROPO no está obligado a recuperarlas.

Las bajas en un curso se comunicarán la última semana del mes, para que así no sea emitido el recibo correspondiente.

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He leído y acepto las Condiciones legales


Información adicional

Ámbito territorial

Servicios de Salud

Grupos o Escalas

Auxiliar Administrativo

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Canarias

Nivel de estudios

Arquitecto Técnico, Bachiller elemental, Bachiller Superior, Bachiller-LOE/LOGSE, BUP, Diplomado Universitario, ESO, Form. Prof. Grado Medio, Form. Prof. Grado Superior, Form. Prof. Primer Grado, Form. Prof. Segundo Grado, Grado Universitario, Graduado Escolar, Ingeniero Técnico, Prueba acceso Universidad

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