Todos los detalles sobre la convocatoria de oposiciones de Auxiliar Administrativo y Administrativo de Estado

¿Por qué han convocado tantas plazas de golpe? ¿Cómo va a ser el examen? ¿Cuándo? ¿Qué tengo que hacer para echar la instancia? Todas estas dudas y algunas más sobre las oposiciones, te las resolvemos desde Veropo en este artículo. ¡Sigue leyendo para enterarte de todos los detalles!

Plazas por Turno Libre: 1.444 plazas de Auxiliar Administrativo | 2.029 plazas de Administrativo
Plazas por Promoción Interna: 1.000 plazas de Auxiliar Administrativo | 1.700 plazas de Administrativo
Fecha de publicación de la convocatoria: 17 de junio de 2019.
Plazo para echar la instancia: Hasta el 15 de julio de 2019.
Fecha de examen: 19 de octubre de 2019.

La espera se ha hecho eterna pero todo llega. Estado por fin ha convocado las plazas que estaban ofertadas de 2018 y 2019. Son un total de más de 6.000 plazas de Empleo Público para Auxiliar Administrativo y Administrativo del Estado, tanto por Turno Libre como por Promoción Interna así que si estás interesado en obtener la plaza, no te pierdas ni una coma de este artículo en el que lo contamos todo al detalle.

¿Cuántas plazas ha convocado Estado y de dónde viene cada una?

Como os comentábamos, Estado ha convocado más de 6.000 plazas para las oposiciones de Auxiliar Administrativo y Administrativo pero, ¿de dónde salen? Os lo explicamos:

Se han convocado 1.444 plazas de Auxiliar Administrativo por Turno Libre que corresponden a las Ofertas de Empleo Público de 2018 (564 plazas y 8 plazas de Oferta Extraordinaria) y de 2019 (872 plazas), 94 plazas de esas 1.444 se reservan para el turno de discapacidad. Sí, las han acumulado así que si no habías empezado a preparártelo, tendrás que esperar a la OEP 2020 o seguir leyendo para ver qué opciones te damos en Veropo.

Por Promoción Interna han convocado 1.000 plazas que corresponden a la OEP 2018 (176 plazas están reservadas para el turno de discapacidad). En este caso han decidido no acumular las plazas por lo que aún quedan pendientes de convocar las 1.500 plazas de la OEP 2019.

En el caso de los Administrativos por Turno Libre han decidido seguir la pauta y han acumulado las plazas de la OEP 2018 y la OEP 2019. Han convocado un total de 2.029 plazas por Turno Libre (900 plazas por Turno Libre y 40 plazas de Oferta Extraordinaria de la OEP 2018 y 1.089 plazas de la OEP 2019). De estas 2.029 plazas, 128 serán reservadas para el turno de discapacidad.

Y otras 1.700 plazas Administrativo del Estado han sido convocadas por Promoción Interna y sólo corresponden a la OEP de 2018. De éstas, 90 plazas se reservan al turno de discapacidad.

¿Qué debo saber sobre la convocatoria de plazas del Estado?

¿La has buscado en el BOE y te has vuelto loco al ver tanta página? Todos tranquilos que en Veropo hemos hechos los deberes y os vamos a resumir los aspectos más importantes en este artículo.

Lo primero que debes saber es que si quieres presentarte a cualquiera de los procesos, tanto a Auxiliar Administrativo como a Administrativo, estás obligado a realizar la inscripción electrónica, esto ya se notificó el 30 de abril como una nota informativa.

¡Más cosas que te interesan! Una vez se haya terminado el plazo para presentar las solicitudes, la Directora del Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) dictará resolución en el plazo máximo de un mes, es decir, se conocerán las listas de admitidos y excluidos a través de una publicación en el BOE, así como el lugar, la fecha y la hora de comienzo de los ejercicios. Por si alguien lo está dudando, sí, os avisaremos desde Veropo así que, ¡estad atentos a nuestras redes!

¿Has decidido ya si presentarte al ejercicio de Auxiliar Administrativo o Administrativo? Si estabas pensando presentarte a los dos, tenemos una mala noticia. No va a ser posible, tendrás qué elegir qué opción prefieres porque, según la convocatoria, “los primeros ejercicios de ingreso libre (…) se celebrarán el mismo día y a la misma hora”.

De todas formas es importante que sepas que para hacer el ejercicio de Auxiliar Administrativo piden como requisito estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (E.S.O.) mientras que para presentarte al ejercicio de Administrativo necesitar estar en disposición del Título de Bachillerato o de Técnico.

En cuanto al primer ejercicio, se celebrará el 19 de octubre, tal y como han informado a través de una nota informativa. 

Si te vas a presentar por el turno de discapacidad, esto te interesa

Si vas a presentarte a las plazas convocadas por el turno de discapacidad, hay una serie de cosas que debes saber, como por ejemplo, que para presentarte al examen debes acreditar que cuentas con un grado de discapacidad igual o superior al 33% y tendrás que indicarlo en la instancia; o que si tienes dificultades para realizar los exámenes, puedes pedir las adaptaciones necesarias siempre en un tiempo razonable y especificando qué necesitas para la realización de cada uno de los ejercicios en la instancia. Además deberás presentar una copia del dictamen técnico facultativo emitido por el órgano técnico de calificación competente.

No dejes de leer, que esto te va interesar. En los procesos selectivos mediante ingreso libre, las plazas reservadas para personas con discapacidad que no sean ocupadas, no se acumularán al turno general, algo que sí ocurrirá en el proceso por promoción interna.

Y aún hay más. Si vas por el turno de discapacidad y superas el ejercicio con una nota superior al 60% de la calificación máxima, se te guardará la nota para una convocatoria posterior siempre que sea análoga en el contenido del temario y la forma de calificación. Deberás presentar la solicitud de participación a las pruebas selectivas pero, eso sí, si decides optar por realizar el ejercicio, la calificación obtenida en la anterior convocatoria quedará sin efecto. Así que ya sabes, si te ocurre eso, antes de hacer el examen, piénsatelo muy bien.

Otra buena noticia si te presentas por este turno es que si superas los ejercicios pero no obtienes plaza aun cuando tu calificación es superior a la de otros aspirantes del turno general, serás incluido por tu orden de calificación en el sistema de turno general.

¿Qué tengo que hacer para presentar la solicitud?

Vale, tienes claro que quieres presentarte a la oposición, ya sea de Auxiliar Administrativo o de Administrativo, pero no tienes ni idea de cómo echar la instancia. Que no cunda el pánico, en Veropo te contamos cómo debes hacerlo.

Como ya hemos comentado, para poder participar en estos procesos selectivos debes presentar electrónicamente la solicitud. ¿Qué plazo tienes? Tal y como indica la convocatoria, el plazo de instancia se abre durante veinte días hábiles, del 18 de junio al 15 de julio de 2019.

Cada aspirante sólo podrá presentar una solicitud por cada uno de los procesos selectivos convocados y cuidado con esto, si presentas más de una solicitud se te excluirá.

Ahora vamos a lo importante, ¿cómo debes echar la instancia? Debes inscribirte a través del sistema de Inscripción de Pruebas selectivas (IPS). Una vez dentro, debes elegir la oposición  en la que te quieres inscribir.

Para hacerlo, puedes identificarte con una de estas tres opciones:

  • DNI electrónico
  • Clave permanente: Es un sistema de validez duradera pero no ilimitada.
  • Cl@ve Pin: Es un sistema de clave de un sólo uso recibida a través de un SMS, es la opción perfecta para aquellos que acceden esporádicamente y no tienen DNI electrónico. Te dejamos las instrucciones para obtener esta clave.

Y ahora vayamos paso a paso:

  1. Para presentar la solicitud debes entrar en http://administracion.gob.es/PAG/ips y seleccionar el proceso selectivo al que te quieres presentar.
  2. Una vez le des a ‘Inscribirse’, aparecerá otra pantalla en la que debes seleccionar el botón ‘Ciudadano’ e inmediatamente después deberás escoger el método de identificación pulsando el botón ‘Acceder’ que corresponda.
  3. Te aparecerá otra pantalla con la Inscripción Online en la que tienes que rellenar los campos que te pide.
    1. En el campo ’20. Provincia’ deberás indicar la provincia en la que quieres realizar el examen, eligiendo entre: A Coruña, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Madrid, Málaga, Murcia, Oviedo, Palma de Mallorca, Santa Cruz de Tenerife, Sevilla, Valencia, Valladolid, Vitoria y Zaragoza.
    2. En el campo ’24. Título exigido en la convocatoria’ debes indicar la opción que corresponda, de acuerdo con la titulación académica superior que poseas, con independencia de la exigida por la convocatoria.
  4. El siguiente paso es realizar el pago de la tasa y tienes dos opciones: tarjeta de crédito o cuenta bancaria. ¡Importante! Hay un horario de pago, puedes consultarlo aquí.

Si eliges pagar con tarjeta de crédito debes seleccionar ese botón y rellenar los datos, además puede que te interese saber que el titular de la tarjeta no tiene por qué coincidir con el nombre del solicitante. Si optas por  una cuenta bancaria, debes seleccionar esa opción y rellenar los campos que te piden, del mismo modo que con la tarjeta, el titular de la cuenta puede ser diferente al solicitante.

Los derechos de examen de Auxiliar Administrativo por Turno Libre tienen un coste de 11,43 euros (5,72€ para las familias numerosas de categoría general). En el caso de Auxiliar Administrativo por Promoción Interna el coste es de 5,72 euros (2,86 euros para las familias numerosas de categoría general).

Las tasas de los derechos de examen para presentarse a la oposición de Administrativo del Estado por Turno Libre son de 15,27 euros (7,64 euros para las familias numerosas de categoría general) y en caso de Administrativo por Promoción Interna el coste es de 7,64 euros (3,82 euros para las familias numerosas de carácter general).

5. Exención de pago: ¿Quién está exento de pago? Pues los desempleados, las personas discapacitadas, aquel que tenga o pertenezca a una familia numerosa de categoría especial y las víctimas de terrorismo. Deberás seleccionar la opción u opciones correspondientes y adjuntar el documento que pruebe dicha condición y que se le indicará. En algunos casos no será necesario adjuntar documentación si en el apartado ‘Firma y envío’ consientes el acceso a los datos que obren en poder de la Administración.

6. Adjuntar documentos: NO es necesario adjuntar ningún documento que certifique tu titulación académica para la realizar la inscripción, por si lo estabas dudando. En caso de que necesites adjuntar algún documento, debes seleccionar el botón ‘Adjuntar documentos’ y rellenar los campos.

7. Último paso: La firma y el consentimiento. Debes comprobar que las dos casillas (‘Consiento’ y ‘he leído’) estén marcadas, si es así debes dar al botón ‘Firmar y enviar inscripción’. Aparecerá una barra en progreso que te informa de los pasos que se están siguiendo para terminar con una confirmación. Y ¡ya está!

Finalizado el proceso, se muestra un resumen de la información de la solicitud y en esta pantalla puedes descargarte los documentos adjuntos, si lo hay; descargarte un justificante de la inscripción e incluso modificarla en caso de que lo necesites.

Cómo son los exámenes de Auxiliar Administrativo y Administrativo por Turno Libre

En el caso de Auxiliar Administrativo el proceso selectivo consta de dos ejercicios. El primero está dividido en dos partes, la primera de ellas consistirá en un test compuesto de 60 preguntas (30 preguntas de Legislación y 30 preguntas de carácter psicotécnico) y se califica de 0 a 35 puntos. La segunda parte consta de 30 preguntas relativas a informática formuladas en forma de cuestionario con cuatro respuestas alternativas y se califica de 0 a 15 puntos. El tiempo para realizar el ejercicio será de 70 minutos.

El segundo ejercicio es de carácter práctico y versa sobre Informática. Se trabajará con Office 2010 valorando los conocimientos de Word, Excel, la detección y corrección de faltas de ortografía y mecanografía. En el procesador de textos estarán desactivadas todas las opciones de autocorrección, autoformato y corrección ortográfica, así como los métodos abreviados de teclado asociados. ¿El tiempo para realizar este segundo ejercicio? Pues 30 minutos y otro dato a saber, este ejercicio se realizará en Madrid y se califica de 0 a 50 puntos.

La calificación final será el resultado de la suma de las calificaciones obtenidas en los distintos ejercicios.

En cuanto al proceso selectivo para Administrativo del Estado también consta de dos ejercicios. El primero está divido en dos partes, la primera parte se compone de 60 preguntas tipo test relativas al temario de legislación y se califica de 0 a 50 puntos. La segunda parte consta de un supuesto práctico presentado en 20 preguntas relacionado con las materias de los cuatro últimos bloques y se puntúa de 0 a 50 puntos. Tendrás 90 minutos para llevarlo a cabo.

El segundo ejercicio radica en un examen práctico informático referente al Office 2010 donde se determinarán las funciones de Word y Excel. Para este ejercicio contarás con 30 minutos y se califica de 0 a 50 puntos.

Otro dato importante que debes tener en cuenta a la hora de hacer el examen de informática (tanto de Auxiliar Administrativo como de Administrativo por Turno Libre) es que los ejercicios se caracterizan por tener unas instrucciones muy particulares. Te encontrarás con varias hojas de instrucciones muy detalladas con las que es necesario haber practicado mucho para obtener éxito en el examen final. ¿Y dónde puedes prepararte bien para superar este ejercicio? ¡En Veropo!

Para saber de dónde viene la calificación final solo tienes que sumar las calificaciones de los dos ejercicios.

Si vas a acudir a los exámenes de las oposiciones de Auxiliar Administrativo y Administrativo por Promoción Interna te interesará saber…

Si ya estás trabajando en la Administración Pública y has decidido presentarte al examen por Promoción Interna tenemos información que querrás saber.

Lo primero, ¿qué requisitos debes tener para poder llevar a cabo el examen? La formación académica que exigen tanto para Auxiliar Administrativo como para Administrativo es la misma que en los ejercicios por Turno Libre, el título de Graduado en E.S.O. para acceder a la prueba de Auxiliar Administrativo y el título de Bachillerato o de Técnico para la prueba de Administrativo.

Además tanto para Auxiliar Administrativo como para Administrativo debes pertenecer como personal funcionario de carrera, como personal laboral fijo o llevar al menos dos años como trabajador en la Administración General del Estado.

Y si aún no tienes claro el proceso selectivo del examen, no te preocupes, desde Veropo te lo contamos todo. La oposición de Auxiliar Administrativo y la de Administrativo de Estado por Promoción Interna se llevan a cabo por concurso-oposición.

¿Cómo es el examen para los Auxiliares Administrativos de Estado por Promoción Interna?

Si vas a acudir al ejercicio de Auxiliar Administrativo por Promoción Interna, la primera parte (fase oposición), te encontrarás con un ejercicio de carácter práctico en el que se utilizará el Office 2010 y se valorarán conocimientos y habilidades sobre Word, Excel, mecanografía (debiendo detectar y corregir faltas de ortografía, además de realizar la transcripción).

Y por si lo estás dudando, sí, las opciones de autocorrección, autoformato, corrección ortográfica y los métodos abreviados de teclado asociados estarán desactivadas. El ejercicio de esta fase se calificará de 0 a 50 puntos y es necesario que obtengas un mínimo de 25 puntos para superarla.

La segunda parte del ejercicio, la fase concurso, es igual para Auxiliar Administrativo y para Administrativo así que sigue leyendo para saber qué méritos puedes presentar.

Mientras que el examen para los Administrativos de Estado por Promoción Interna es…

Si te presentas a la oposición de Administrativo del Estado por Promoción Interna, la primera parte se corresponde con la fase oposición que está formada por un ejercicio único que a su vez consta de dos partes: en la primera parte tendrás que responder de forma escrita un test, de máximo 50 preguntas, sobre el temario y  en la segunda parte deberás resolver un supuesto práctico elegido entre tres propuestos correspondientes a cada uno de los bloques de materias del programa.

Este ejercicio se califica de 0 a 100 puntos (50 puntos cada parte) y el tiempo para realizarlo es de 90 minutos.

Así funciona la fase concurso de Auxiliares Administrativos y Administrativos del Estado por Promoción Interna

Para la segunda parte, la fase oposición, las condiciones son exactamente las mismas tanto para Auxiliar Administrativo como para Administrativo. Dispondrás de 20 días hábiles una vez hayas superado la fase oposición para presentar el certificado de requisitos y méritos. Si no estás seguro de qué méritos puedes aportar, no dejes de leer, te lo especificamos a continuación.

Si perteneces al personal funcionario de carrera se valorará la antigüedad, el grado personal consolidado y formalizado, trabajo desarrollado y cursos de formación.

Del mismo modo que el personal funcionario de carrera, si perteneces al personal laboral fijo se valorará la antigüedad, la categoría profesional, superación de pruebas selectivas para acceder a la condición de personal laboral fijo, cursos de formación y superación del ejercicio en la última convocatoria celebrada.

La calificación final se obtiene de la suma de la calificación obtenida en la fase de oposición y la puntuación obtenida en la fase de concurso.

Te contamos cómo trabajamos en Veropo

Las oposiciones de Auxiliar Administrativo y Administrativo requieren la preparación tanto de Legislación como de Informática y puedes optar por cursos de modalidad presencial o de modalidad online. Te explicamos a continuación cómo trabajamos en cada curso y así podrás  elegir la opción que mejor te convenga.

Cómo son los cursos presenciales en Veropo…

Nuestros cursos de Legislación se preparan de la siguiente manera: Impartimos cuatro horas (1 día a la semana) de formación. Contamos con profesores expertos en la materia que explican en profundidad los temas, dándote una gran cantidad de ejemplos para que puedas entender perfectamente el tema explicado y no sólo eso, también practicarás con test y simulacros de examen, que siempre se mandan para casa, aprovechando las horas de clase presenciales para explicación y corrección de los test de la semana anterior. Se hacen exámenes en clase de forma excepcional cuando el profesor lo considera oportuno después de una serie de temas vistos.

¿El precio? El curso de Legislación cuesta 70 euros al mes y en Veropo la matrícula es GRATUITA. Además en los cursos presenciales, te entregamos el material impreso y si no puedes acudir algún día a clase, te lo guardamos. También tienes acceso gratuito a nuestro Campus Virtual, en el que tendrás todo el material que el profesor ha entregado en clase acompañado de una sinopsis  de la clase en la que el profesor detalla todo lo visto en la sesión, indica por dónde se llega en el temario y cuáles son los puntos más importantes a destacar en la clase. Además podrás acceder a la plataforma siempre que quieras y en el horario que tú decidas.

En cuanto a los cursos de Informática, preparamos tanto la informática teórica del primer ejercicio como la informática práctica del segundo y se prepara a la vez para facilitar la comprensión de cada herramienta. Una semana se da informática teórica y otra semana se imparte la práctica.

En Veropo, nuestros cursos son específicos para tu formación en la oposición y desde la primera clase nos ceñimos a explicarte cómo va a valorar el Tribunal tu ejercicio, qué se va a penalizar, por donde tienes que empezar para conseguir la mayor puntuación posible… No se trata de un simple curso de ofimática para usuario si no que te enseñamos como tendrás que realizar tu examen de oposición.

Del mismo modo que ocurre con Legislación, el profesor entrega material impreso en clase y lo tendrás también en la plataforma. El precio del curso de Informática es de 80 euros al mes y como ya te hemos comentado, la matrícula es GRATUITA.

Y si lo que te interesa es asistir tanto a Legislación como a Informática, puedes hacerlo y beneficiándote de una oferta especial, pagarás 105 euros al mes por los dos cursos.

Si por falta de tiempo o por otras circunstancias no puedes acudir presencialmente a nuestra academia, no hay problema, puedes matricularte en nuestros cursos online así que no tienes excusa.

Y los cursos online de Academia Veropo funcionan así

Todas las semanas tendrás acceso en el Campus Virtual al contenido de la sesión correspondiente del curso (Legislación o Informática) donde encontrarás el tema a estudiar y los ejercicios y test que tienes que realizar, además de sus soluciones para que tú mismo los corrijas (no vale hacer trampas).

Los cursos de Legislación van acompañados de vídeos grabados por tu preparadora, que te servirán para conocer los puntos más importantes de cada tema y para saber cómo realizar cada uno de los ejercicios de forma correcta, cuál es el mejor orden a seguir, las posibles penalizaciones por parte del Tribunal, etc… También encontrarás una sinopsis en la que tendrás especificado el contenido de la sesión. Es un documento redactado por tu preparadora en el que indica qué material viene incluido en la sesión, qué vídeos aparecen, qué ha explicado… Todo al detalle.

Tendrás una nueva sesión de Legislación cada martes y aunque tú decides el tiempo que dedicas al estudio, el curso está planteado con el ritmo que deberías seguir para prepararse bien la oposición.

Si estás pensando que un curso online no es lo tuyo porque temes estar perdido o tener dudas que no puedas resolver, no te preocupes. Puedes ponerte en contacto con tu preparadora a través del servicio de mensajería de la plataforma, y recibirás una respuesta en 24-48 horas máximo.

Por otro lado, los cursos de informática también van acompañados de vídeos, pero en este caso verás una captura de pantalla y escucharás la explicación por parte de tu preparadora con voz en off, que irá explicando los temas, te indicará para qué funciona cada herramienta, cómo hacer los ejercicios, cómo ahorrar tiempo a la hora de hacer el examen…

Y si te preocupa ir bien preparado con la teoría y la práctica, puedes estar tranquilo porque en Veropo preparamos todo. También dispondrás del material que suba la preparadora: temario, ejercicios prácticos, test y una sinopsis en la que podrás ver detallado el contenido de la sesión.

El precio de estos cursos es el mismo que el de los cursos presenciales, Legislación tiene un importe de 70 euros al mes e Informática de 80 euros al mes (105 euros si coges los dos cursos, ¡recuerda la promoción!), la matrícula también es GRATUITA y una vez acabes el curso, tendrás acceso a la plataforma un mes más de forma gratuita.

Si además quieres saber de cuántas sesiones se componen los cursos de Legislación e Informática y el tiempo estimado de cada curso, también te lo contamos. El curso de Legislación de Auxiliar Administrativo del Estado consta de 48 sesiones y está planteado con una duración estimada de 12 meses. En el caso del curso de la Informática para la oposición de Auxiliar Administrativo, son 41 sesiones y una duración de unos 10 meses.

Para la oposición de Administrativo del Estado, el curso de Legislación se compone de 60 sesiones (sí, entra más materia) y tiene una duración estimada de unos 15 meses. Pero tranquilo, el curso de Informática, al tratarse sólo de práctica,  consta de 20 sesiones y podrás hacerlo en tan sólo 5 meses.

Y ahora es cuando piensas que esto está muy bien, pero que te ha pillado el toro y no llegas a esta convocatoria… No te preocupes, desde Veropo te ofrecemos una posible solución.

Tenemos disponibles cursos intensivos, ¡prepárate para esta convocatoria!

Sois muchos los que nos habéis demandado cursos intensivos de cara a esta convocatoria y, a pesar de que nuestra metodología no funciona de esta manera, en Veropo hemos decidido poner esta modalidad a vuestra disposición, a pesar del esfuerzo que ello conlleva.

¡Ojo! Sólo estará disponible para realizar cursos online y funcionará de la siguiente manera: Si te matriculas en un curso intensivo tendrás acceso a nuestra plataforma en la que encontrarás todo el material del curso completo, es decir, si el curso de Legislación de Auxiliar Administrativo consta de 48 sesiones, tendrás acceso a todas ellas.

Esto te permitirá acceder al temario en el orden que quieras y disponer de todo el material (temas, test, supuestos o psicotécnicos si los hubiera…) al momento. El precio de los cursos intensivos es el mismo que pagarías si acudieras a clase, sólo que en lugar de pagarlo mes a mes, se hará en un pago único. Te lo especificamos:

Turno Libre

  • Legislación de Auxiliar Administrativo: 48 sesiones – 840 euros.
  • Informática de Auxiliar Administrativo: 41 sesiones – 800 euros.
  • Legislación de Administrativo: 60 sesiones – 1.050 euros.
  • Informática de Administrativo: 20 sesiones – 400 euros.

Promoción Interna

  • Informática de Auxiliar Administrativo: 20 sesiones – 400 euros.
  • Legislación de Administrativo: 48 sesiones – 840 euros.

Si estás interesado en matricularte en los cursos intensivos de Veropo, tendrás que abonar el precio único el día que realices la matrícula y, una vez formalizada, no se devolverá el importe abonado. Y, ¿cuánto tiempo tendrás acceso a este material en la plataforma? Pues hasta el día del examen, fecha en la que se cancelará tu cuenta al Campus Virtual.

Y esto es todo lo que necesitas saber sobre la convocatoria de Auxiliar Administrativo y Administrativo de Estado, o eso creemos, porque si este artículo no te ha resuelto alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotros en el 983 21 12 58 o enviándonos un correo a info@veropo.com.